Gwarancja finansowa. Biuro Podróży Molenaar Tours  jest  od 1998 roku  członkiem holenderskiego Funduszu Gwarancyjnego SGR, co oznacza całkowite zabezpieczenie wpłaconej przez Uczestnika kwoty. Członkostwo biura można sprawdzić  na stronie www.sgr.nl.( deelnemer: Molenaar Tours, plaats: Den Haag)

Rezygnacja Uczestnika z wycieczki. Rezygnacje należy zgłosić e-mailem, podając numer zamówienia.
W przypadku rezygnacji Uczestnika z wycieczki (niezależnie  z jakiego powodu) zostaną naliczone następujące koszty:

rezygnacja najpóźniej  70 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 5% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej  60 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 10% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej  50 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 15% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej 40 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 35% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej 30 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 50% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej 20 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 60% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej 15 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 75% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej 10 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 80% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej  6 dni przed rozpoczeciem wycieczki, koszty od osoby 90% ceny wycieczki

rezygnacja najpóźniej  3 dni przed rozpoczeciem  wycieczki, koszty od osoby 95% ceny wycieczki

nieobecność w momencie odjazdu autobusu, koszty 100%.

Po odliczeniu kosztów rezygnacji należna kwota zostanie przekazana w ciagu 2 dni na konto, z którego wpłynęła zaplata.

Ilość dni jest liczona zaczynając od dnia zgłoszenia e mailem rezygnacji do dnia poprzedzającego wycieczkę